Bu sene beşincisi düzenlenen Doğrudan Satış Konferansı, doğrudan satışın dünyadaki ve Türkiye’deki yeri üzerine kapsamlı bir tartışma platformu oluşturdu. Sektörün önemli oyuncularını ve profesyonellerini bir araya getiren buluşmada, geleceğe yönelik öngörüler ve yeni stratejiler paylaşıldı.
Konferansta 100’den fazla ülkede faaliyet gösteren doğrudan satış şirketi QNET, günümüz dünyasının birinci gündemi haline gelen yapay zekayı, doğrudan satış sektörü için dönüştürücü bir güc olarak ele aldı. Yapay zeka destekli araçlar ve dijital dönüşüm stratejileri ile doğrudan satışın müşteri deneyimini nasıl iyileştirdiği, girişimcilerin işlerini nasıl daha verimli hale getirdiği detaylı bir şekilde katılımcılarla paylaşıldı. QNET, yenilikçi teknoloji kullanımı ile sektörde fark yaratmaya devam ederken, dijital dönüşümle birlikte girişimcilerin ve müşterilerin hayatına kattığı değerleri vurguladı.
“Dijitalleşme kaçınılmaz bir son”
Tüm süreçlerinde yapay zekanın desteğini aldıklarını ifade eden QNET Türkiye, Rusya ve Orta Asya Bölge Genel Müdürü Cem Geyik “Çok çeşitli coğrafyalarda ve kültürlerde üyelerimize hizmet sunan bir doğrudan satış firmasıyız ve 2010 yılından beri de Türkiyede’yiz. Sektördeki değişimleri hepimiz gözlemliyoruz. Özellikle pandemi süreci bizler için bir kırılım oldu, hemen hemen tüm sektörlerde büyük değişimin ve dönüşümün kapısını açtı. Bizler QNET olarak doğrudan satış sektörünü e ticaretle yıllar önce birleştiren bir şirket olarak pandemi sürecinde dijitalleşmeye öncesinde adım atmanın büyük bir yararını gördük. 2019-2022 yılları arasında gözlemledik ki; pandemi olsun olmasın, dijitalleşme ve yenilikçi teknolojilerin sektörümüzü şekillendirmesi ve iş süreçlerimizi kolaylaştırması kaçınılmazdı. Biz pandemi döneminde sektörün yaşadığı zorlukları gördük ve yeni bir gelecek inşa etmek için kollektif akılla teknolojinin ve çağın bize getirdiklerini sektörümüze, iş süreçlerine taşımamız gerektiğini çok açık gördük. Artık yeni bir çağdayız, birikimlerimizle, tecrübemizle bu çağın getirdiklerini şirketlerimize, iş yapış yöntemlerimize özgün olacak şekilde entegre etmek zorundayız. Bu çağın da en büyük gerçeği ‘yapay zeka’. Kökünden bir dönüşümün bizim için habercisi.
Biz QNET olarak artık tüm süreçlerimizde yapay zekanın desteğini alıyoruz, hatta bazı alanlarda işimize öncülük ediyor diyebiliriz. Biz yapay zekayı daha çok iş süreçlerimizi geliştirme, güvenlik önlemlerimizi arttırma ve müşteri deneyimlerimizi iyileştirmek için kullanıyoruz. QNET olarak yapay zeka teknolojilerini daha fazla iş süreçlerimize entegre ederek verimlilik, güvenlik ve müşteri memnuniyetini arttırmayı hedefliyoruz” dedi.
