Umut Çelik / umut@businessworldglobal.com
Pluxee Türkiye CEO’su Eda Uluca Özcan, 2025’i çalışan deneyimini veri ve teknoloji odaklı olarak geliştirdikleri bir yıl olarak değerlendirdi. Özcan, 2026’da ise özellikle KOBİ’ler ve yapay zekâ projelerine yoğunlaşacaklarını söyledi.
Şirket, 2025’i “Çevik Dönüşüm Yılı” ilan ederek taşıt kadar dijital altyapısını güçlendirdi. Bu dönemde teknolojiyi çalışan deneyimini iyileştirmek için kullandıklarını belirten Özcan, “2025, Türkiye’de çalışan deneyimi odağını daha da derinleştirdiğimiz ve veriyle desteklediğimiz bir yıl oldu” dedi.
Pluxee’nin dünya genelinde milyonlarca kullanıcıya ve yüz binlerce kurumsal müşteriye hizmet veren geniş bir ekosisteme sahip olduğuna dikkat çeken Özcan, bu durumun hem sorumluluk hem de çalışan deneyimini geliştirmek için fırsat sunduğunu vurguladı. “Yeni nesil çözümlerle işverenler ve çalışanlar için ‘Çalışanı Mutlu Eden Dünya’ vizyonunu somut adımlarla güçlendirdik. Bu adımların bazılarını sektörde ilk biz hayata geçirdik” ifadelerini kullandı.
2025’te, Ulusal Taşıt Tanıma Sistemi (UTTS) ile uyumlu “Pluxee Yakıt” çözümünü başlattıklarını anlatan Özcan, bunun şirketlere operasyonel kolaylık ve maliyet avantajı sağladığını, çalışanlara ise somut fayda sunduğunu söyledi.
Ayrıca, şirketin geliştirdiği yapay zekâ tahminleme modelinin, insan gözüyle takip edilemeyen davranış kalıplarını analiz edebildiğini ifade eden Özcan, “Yüzde 90’ın üzerinde doğruluk oranına sahip modelimiz, veriyi stratejik içgörülere dönüştürerek işverenlere doğru zamanda doğru değeri sunma imkânı sağlıyor” dedi.
2026 HEDEFLERİ: YAPAY ZEKÂ VE KOBİ ODAKLI DÖNÜŞÜM
Özcan, 2026’da çalışan deneyiminde yeni bir döneme odaklanacaklarını belirterek, çalışanların artık yalnızca temel faydalar değil, kişiselleştirilebilir ve esnek çözümler beklediğini vurguladı. “İşverenlerle çalışanlar arasında köprü kurmak ve yan hakları zenginleştirmek, 2026 stratejimizin merkezinde olacak. Araştırmalarımız da gösteriyor ki, çalışan bağlılığı artık sürekli değişen, esnek bir anlayışı gerektiriyor” dedi.
Türkiye’de çalışanların yüzde 35’inin işi hayatının merkezine koyduğunu aktaran Özcan, aidiyetin artık koşulsuz olmadığını, çalışanların değer görme ve takdir edilme beklentisinin öne çıktığını ifade etti.
KOBİ’lere sağladıkları desteği artırmayı planladıklarını kaydeden Özcan, “Üye iş yerlerimizin büyük çoğunluğunu oluşturan KOBİ’ler için dijitalleşmeyi hızlandıracak ve iş hacmini artıracak çözümler geliştireceğiz” dedi.
Son olarak, 2026’yı “Yapay Zeka Dönüşüm Yılı” olarak gördüklerini belirten Özcan, şunları ekledi: “Teknoloji ve veriyi kullanarak, çalışanlara, işverenlere ve KOBİ’lere daha fazla değer sunmayı hedefliyoruz. 2026, çalışma yaşamını daha insan odaklı, esnek ve sürdürülebilir bir geleceğe taşımak için önemli bir adım olacak.”
