Dünyanın 1 numaralı Yapay Zekâ CRM’i Salesforce, bugün 13. Innovation Day ve kapsamında, ajantik yapay zekânın işletmeleri, verimliliği ve küresel iş gücünü nasıl dönüştürdüğüne dair çığır açan bulgular paylaştı.
Geçtiğimiz yılın teması “Yapay Zekânın Üçüncü Dalgası: Copilot’ların Ötesine Geçmek” iken, bu yılki etkinlik, iş dünyasında bir nesilde bir kez yaşanabilecek bir dönüşümün başlangıcını işaret etti: “Agentic Era”.
Salesforce, IDC (International Data Corporation) iş birliğiyle hazırlanan “’Voice of the CEO on Digital Labor’” başlıklı yeni küresel araştırmayı da katılımcılarla paylaştı. Rapora göre, otonom yapay zekâ teknolojileri kurumların çalışma biçimlerini yeniden şekillendiriyor ve küresel ekonomiye büyük bir ivme kazandırıyor.
Araştırma, dijital iş gücü teknolojilerinin 2030 yılına kadar 13 trilyon dolarlık ekonomik etki yaratacağını ve yapay zekâya yatırılan her 1 doların küresel ekonomiye 4,60 dolar değer kattığını ortaya koyuyor.
Salesforce Gelişen Pazarlar Başkan Yardımcısı Sinan Erkiner konu hakkında şunları söyledi:
“Artık yapay zekâyı deneyimlemiyoruz; insanların ve yapay zekâ ajanlarının yan yana çalıştığı yeni bir çağa giriyoruz. Agentic Enterprise, akıllı iş yapış biçiminin bir sonraki evrimi; burada yapay zekâ yalnızca çalışanlara yardımcı olmuyor, tüm organizasyonu dönüştürüyor. Türkiye, bölgenin en dinamik ve yeniliğe en hızlı uyum sağlayan pazarlarından biri. Şirketler ölçülebilir sonuçlar yaratan yenilikleri benimsemekte çok istekli. Artık Türk kurumlarının ajantik yapay zekâyı pilot aşamalardan çıkararak ölçeklenebilir, gerçek iş sonuçları üreten bir şekilde uyguladığını görüyoruz. Bu dönüşüm, müşteriyle etkileşimden çalışan verimliliğine kadar işin her alanında fark yaratıyor.”
