Rezervem, yeme-içme deneyimini kusursuz bir noktaya taşıyor. Gelecek nesil teknolojilerini bugünden rezervasyon sistemlerine entegre eden şirket, güçlü yazılım alt yapısı ile restoranların geleceğine profesyonel bakış açısıyla yön veriyor.
Michelin yıldızlı ve fine dining restoranları sisteme dahil eden Rezervem, kişiselleştirilebilir hizmet anlayışı ve kalıcı çözümleriyle restoranların verimliliğini artırıyor. 2024 yılında restoran sayısını 2 katına çıkaran ve yılı yüzde 200 büyüme ile geride bırakmayı planlayan şirket, 2025 yılında restoran sayısını 400’e çıkarmayı ve yurt dışında hızla büyümeyi hedefliyor. Türkiye’de elde ettiği başarıdan güç alarak rotasını yurt dışına çeviren şirket, globalleşme yatırımlarıyla İngiltere ve Mısır pazarına girdi. Rezervem, Kanada ve Dubai pazarlarına da girme hedefinde… Yakın zamanda B2C alanında da hizmet vermeye hazırlanan şirket, kullanıcıların yeme-içme tercihlerini ve deneyimlerini kendi mobil uygulaması üzerinden yapabilecekleri bir yazılım sunarak büyüme hızına yeni bir ivme katacak.
“Misafirperverliğin Geleceği” sloganıyla yola çıkan ve 150’den fazla restoran ve otele hizmet sunan Rezervem, kişiselleştirilebilir hizmet anlayışı ve kalıcı çözümleriyle restoranların verimliliğini artırıyor. Teknoloji ve yazılım alanında geniş bilgi birikimine sahip olan Bekir Topuz tarafından 2018 yılında kurulan Rezervem, geleneksel yöntemlerin aksine rezervasyon yönetimini teknoloji ve konforla buluşturuyor. Güçlü İş Zekası (BI) altyapısı ile tüm rezervasyon sürecindeki verileri okunabilir ve anlamlı hale getiren şirket, restoranların misafirlerine daha kaliteli hizmet sunmasına, data analizi yaparak hizmet kalitesini ve iş performansını artırmasına yardımcı oluyor. Globalleşme hedefi kapsamında ilk olarak İngiltere’de hizmet sunmaya başlayan Rezervem, yakın zamanda Mısır’ın en popüler turizm bölgesi Sharm El Sheikh’de yer alan Swissotel, Rixos Premium Seagate, Rixos Sharm El Sheikh, Rixos Radamis, Rixos Golf Villas and Suits, Rixos Premium Magawish ve Rixos Premium Alamein olmak üzere 7 oteli de müşteri portföyüne ekledi. Yurt dışında büyüyerek hızla globalleşmeyi planlayan şirket, 2025 yılında yurt dışı müşteri sayısını 100’e yükseltmeyi hedefliyor.
“Yurt içinde elde ettiğimiz başarıyı yurt dışına da taşıyacağız”
Kısa sürede ciddi bir büyüme kaydettiklerini ve yurt dışındaki restoranlardan da yoğun ilgi gördüklerini belirten Rezervem Kurucusu Bekir Topuz; “Yeme-içme ve eğlence sektörünü teknolojiyle buluşturarak, dijitalleşme yolculuğunda çözüm sunmak ve misafirlerin daha kaliteli bir deneyim yaşamalarına destek olmak bizim için büyük bir mutluluk… Rezervem olarak kısa sürede ciddi bir büyüme elde ettik. Ülkemizde bizim sunduğumuz hizmeti sunabilecek başka bir şirket yok ve restoranlardan çok ciddi bir talep alıyoruz. Türkiye’de olduğu gibi yurt dışında da büyük bir ilgiliyle karşı karşıya olmak bizim için gurur verici… 2025 yılında yapacağımız pek çok farklı çözüm ve değer ortaklığı sayesinde yurt içinde ve yurt dışında hem restoranları hem de misafirleri büyük bir değer ve kusursuz hizmet ile buluşturacağız. Sektörde edindiğimiz güçlü know how ile daha esnek ve çözüm odaklı yaklaşımlarla özelleştirilmiş, ihtiyaçları en doğru şekilde karşılayan teknolojik alt yapı hizmeti sunacağız. İngiltere pazarı bizim için son derece önemli bir pazar. İngiltere’de Unique restorana sunacağımız teknolojik alt yapımızla birçok restorandan yoğun talep alacağımıza inanıyoruz. Mısır ise bizim için otellere verdiğimiz hizmeti ve sunduğumuz çözümleri göstermemiz açısından ciddi bir fırsat… Çok kısa zamanda hem bu pazarlarda hem de dünyanın dört bir köşesinde hizmet vermeye başlayacağız. Çok fazla talep alıyoruz. Bizim için önemli olan girdiğimiz pazarlarda Türkiye’de olduğu gibi tüm Michelin yıldızlı ve fine dining restoran ve otelleri sisteme dahil etmek. Rezervem olarak sıcak teması ve samimiyeti kaybetmeden teknolojinin tüm imkanlarından faydalanarak yeme içme sektörüne yepyeni bir soluk getiriyoruz. 2025 yılında sunacağımız yeni hizmetlerimizle rezervasyon ve müşteri deneyimini daha üst seviyelere taşıyacağız. Rezervem sadece bir rezervasyon yönetim sistemi değil… Biz aynı zamanda sektörü geliştirmeye ve dönüştürmeye odaklanıyoruz. Bu stratejimizle yurt içinde hızlı bir büyüme gerçekleştirdik. Şimdi sırada yurt dışı var. Restoran ve otellerden yoğun talep almanın yanı sıra yatırımcıların da ilgisiyle karşılaşıyoruz. Henüz sıfır doygunluk noktasında bulunan bir sektörde hizmet veriyoruz. Hem Türkiye hem de dünyada çok büyük bir fırsatlar var. Büyüme trendi sürekli yukarı yönlü olan bir teknoloji şirketi için bu kadar ciddi yatırım taleplerinin olması bizi mutlu ediyor. Bizim için bu süreçte öncelik sistemi geliştirecek yatırımlara devam etmek. Yenilikçi ve özel çözümler bizim pazarda rakipsiz olarak büyümemize fırsat verecektir.İnanıyoruz ki 5 yıl içinde bu alanda global pazarlarda rakipsiz olacağız.” dedi.
