PınarOnline, 3. yaşını muhteşem bir başarı hikayesiyle kutluyor. Kullanıcı sayısını 2’ye, satışlarını ise 3’e katlayan platform, pandemi sonrası değişen tüketici davranışlarını anlayarak sunduğu ayrıcalıklı hizmetlerle hızla büyümeye devam ediyor ve sektörün en güçlü oyuncuları arasında yer alıyor.
Pınar’ın süt ve süt ürünleri, taze et, şarküteri, su ve içecek gruplarının yanı sıra, sofralara lezzet katan yüzlerce farklı ürün seçeneğiyle tüketicilere ulaştığı PınarOnline, geniş ürün yelpazesiyle müşterilerinin beğenisini kazanmaya devam ediyor. Özellikle Pınar Kasap’ın gurme et çeşitleri, Teosole zeytinyağının benzersiz lezzet seçenekleri ve kullanıcıların ihtiyaçlarına özel hazırlanan Pınar Box’lar, tüketicilerin favorileri arasında yer aldı.
Müşterilerimizin İhtiyaçlarına Dokunan Bir Alışveriş Deneyimi Sunuyoruz
PınarOnline Dijital Dönüşüm ve e-Ticaret Direktörü Bilge Kalpaklıoğlu Eyilik, bu önemli başarıyı şu sözlerle değerlendirdi: “PınarOnline olarak tüketicilerimize doğrudan erişim sağlıyor, onların beklentilerini yakından takip ediyoruz. Veriye dayalı içgörülerimiz ve kişiselleştirilmiş çözümlerimiz sayesinde her bir müşterimize özel öneriler ve kampanyalar sunuyoruz. Hedefimiz, her alışverişi benzersiz bir deneyime dönüştürmek.”
Dijital Altyapıda İnovasyon ve Güven
Geçtiğimiz yıl boyunca dijital altyapısını ileri teknolojilerle güçlendiren PınarOnline, yapay zeka destekli öneri sistemleriyle müşterilerine kişiselleştirilmiş fırsatlar sunarak alışverişi daha keyifli hale getirdi. Bilge Kalpaklıoğlu Eyilik, bu gelişmeleri şöyle aktardı: “Tüketici geri bildirimlerini dikkate alarak operasyonel süreçlerimizi de optimize ettik. Soğuk zincir tedarikine büyük önem veriyoruz; ürünlerimizi taptaze bir şekilde müşterilerimize ulaştırıyoruz. Kargo ve kurye hizmetlerimizle İstanbul ve İzmir’de aynı gün teslimat sağlarken, Türkiye’nin dört bir yanına aynı gün kargo hizmeti veriyoruz”
Sürdürülebilir Gelecek için Yenilikçi Adımlar
Sürdürülebilirlik, PınarOnline’ın yalnızca bir hedefi değil, aynı zamanda temel değerlerinden biri. Kalpaklıoğlu Eyilik, bu konuda şunları söyledi: “Sürdürülebilirliği iş modelimizin kalbine yerleştirdik. Karbon ayak izimizi azaltmak için elektrikli araçlarla teslimat gerçekleştiriyoruz. Ayrıca, sürdürülebilirlik ve yenilikçi çözümler geliştirmek amacıyla yapay zeka tabanlı start-up’larla iş birliğine önem veriyor ve bu alandaki girişimleri destekliyoruz. Böylece hem doğaya katkı sağlıyor hem de iş modelimizi sürekli çeşitlendiriyoruz.
