Dijital pazarlama dünyasında en hızlı dönüşüm sosyal medyada yaşanıyor. Algoritmaların güçlenmesi, kullanıcı davranışlarının değişmesi ve markaların beklentilerinin yeniden şekillenmesi, hem ajansları hem işletmeleri yeni bir döneme hazırlıyor.
Bu dönüşümün merkezinde yer alan Sunrise Global Creative Dijital Reklam Ajansı’nın kurucusu Fidan Aydın Ünlü, yapay zekanın sektöre etkilerini ve markaların bu yeni düzende nasıl konumlandığını anlattı.
“Yeni Dönemde Hızlı Test, Hızlı Öğrenme Öne Çıkıyor”
Fidan Aydın Ünlü, 2016’da kurduğu Sunrise Global öncesinde yıllarca dijital iletişim projeleri yürüttüğünü hatırlatarak, “Eskiden sosyal medya ajansından sadece içerik üretmesi beklenirdi. Bugün markalar, kullanıcı davranışlarını, algoritma dinamiklerini ve yapay zeka destekli analizleri birlikte okuyan bir stratejik ortak talep ediyor” dedi. İçeriğin artık sadece “görsel olarak güzel” olmasının yeterli olmadığını söyleyerek, markaların veri yönlü, test edilebilir ve dönüşüm odaklı planlar istediğini vurguladı.
Markaların taleplerinin köklü biçimde değiştiğini belirtirken, takipçi sayısının artık tek başına değer ifade etmediğini, asıl önemli olanın gerçek etkileşim, kullanıcı ilgisi ve içerik performansı olduğunu da ekledi. Yapay zeka destekli içerik öneri sistemlerinin, markaların hangi formatın ne zaman işe yaradığını çok daha hızlı test etmesini sağladığını anlatan Fidan Aydın Ünlü, “Eskisi gibi uzun planlar değil; hızlı deneyen, hızlı öğrenen, hızlı optimize eden yapılar öne çıkıyor” dedi.
“Kullanıcı Devrimi: İçerik Tüketen Değil, İçerik Yöneten Bir Nesil”
Kullanıcı davranışlarının ajansların çalışma şeklini doğrudan etkilediğini ifade eden Ünlü, sosyal medya kullanıcılarının pasif izleyiciden çok içerik üreticisine dönüştüğünü, bunun da içerik stratejilerinin tamamen değişmesine neden olduğunu belirtti. “Algoritmalar artık sadece makine değil; kullanıcı ile içerik arasındaki en kritik buluşma noktası” diyen Fidan Aydın Ünlü, ajansların yapay zeka araçlarını yalnızca üretimde değil, performans analizinden kriz yönetimine kadar tüm süreçlerde kullanmak zorunda kaldığını söyledi.
Geleceğe yönelik değerlendirmesinde ise Fidan Aydın Ünlü, yapay zekanın ajansların rolünü tamamen ortadan kaldırmayacağını, aksine yaratıcı fikir üretimi, kullanıcı içgörüsü ve stratejik bakış açısının daha değerli hale geleceğini vurguladı. Veri etikliği, şeffaf raporlama, platformlar arası bütünleşik strateji ve kullanıcı merkezli yaklaşımın önümüzdeki dönemin ana başlıkları olacağını söyleyen ajans başkanı, “Markalar eski alışkanlıklarıyla devam ederse rekabette geri kalır. Yeni dönemde başarı; analitiği doğru okumak, içeriği doğru üretmek ve kullanıcıyı gerçekten anlamaktan geçiyor” diye konuştu.
